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よくある質問

	ビデオ撮影の依頼なんて初めてで…何を質問したらよいのやら… 業界用語とか分からないし…
	なるべく多くの皆様にご利用いただきたいと考えております。 お客様は業界用語を覚える必要はございません。 お問い合せいただければ、私たちがプランニングいたします。
	卒園児が20人程度の卒園式DVD制作を依頼したいのですが・・・
	少人数の卒園式も多くDVD制作させていただいております。 お気軽にお問い合せ下さい。
	支払い方法は？
	各種ご用意しておりますが、基本的に銀行振込みでお願いしています。 請求書発行後、10日以内のお振り込みをお願いしています。 一回のご請求が6万円未満の場合、専用振込用紙による当日お支払いとなります。
	VHSで納品してほしいのですが・・・
	現在VHSでの納品は行っておりません。どうしても必要な場合はご相談ください。
	サンプル映像はありますか・・・
	過去の作品を見ていただければと思います。どのような理由でも映像をお貸しすることは出来ませんが、担当者立ち会いでご覧いただくことが出来ます。※クレエスパスは不正流出・不正コピーを絶対に許しません。
	明日ビデオ撮影してほしいのですが・・・
	スケジュールさえ空いていれば可能な場合がありますので、お気軽にご相談下さい。基本的に電話相談24時間ＯＫです。 ●撮影スケジュール
	電話がなかなかつながりません。
	大変申し訳ございません。少人数スタッフなもので、ビデオ撮影や打ち合わせなどで留守にすることがあります。また、早朝は編集作業の休憩で休んでいる場合があります。何度かかけ直していただければ幸いです。留守電になっている場合もあります。メールかフォームからのお問い合せが確実だと思います。
	仕上がりの修正は何回でもいいの？
	編集が終わりましたらサンプルをお送りします。そこでテロップなど仕上がりのチェックをお願いします。修正があればご指摘に従い処理します。これ以後の修正は、指摘箇所が修正させていない場合以外有料になります。
	スタジオで編集を見たいのですが・・・
	もちろん可能です。立ち会い料金が発生しますのでお問い合せ下さい。
	正直、予算が厳しいのですが・・・
	まずはご相談下さい。私共のポリシーとして、積極営業をしないでリピーター様を増やすよう日々努力しております。その為には実際にご利用いただきたいので、条件が合えば採算無視で検討いたします。暇が一番つらいものですから・・・ご自身で無理な質問だろうと思わないでくださいね。
	料金表などはあるのですか？
	「何を撮るかはあなたの企画次第」です。お客様の企画は皆さん違いますので、料金はすぐに算出出来ません。明確に料金の掲示をすれば安心だとは思うのですが、それは時に制作者にとって負担になるのです。最高の仕上がりを安価でご提供するため方針です。●見積もりに納得の上でのご契約となります。●積極営業は致しません。
	出張料などはかかりますか？
	東京23区近郊でしたら基本的に無料です。ただし一回のご請求額が6万円未満で有料道路利用の場合は実費をご請求いたします。詳しくは「サービスエリア」 車での移動となっていますので普通車1台分のスペース確保をお願いします。有料駐車場利用の場合は別途ご請求させていただきます。
	見積もり書などのPDFファイルが開きません。
	最新のAdobe Readerをご利用下さい。アップグレードをしていただくと閲覧可能な場合が殆どです。AdobeReaderアップグレードサイト
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